Política de Privacidade

01

Quem é o Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail indicado acima.

02

Quais Dados Coletamos

Ao preencher o formulário de contato disponível neste site, coletamos as seguintes informações fornecidas pelo próprio titular: nome da empresa; nome do responsável; número de telefone com DDD; tipo da dívida bancária; faixa de valor da dívida; e situação atual da dívida.

Registramos também, de forma automática e associada ao consentimento, os seguintes metadados: data e hora do envio do formulário (formato ISO 8601); versão da Política de Privacidade vigente no momento do envio; e URL da página onde o formulário foi preenchido.

A página de atendimento pode utilizar tecnologias de mensuração para avaliar a origem do contato.

03

Para Que Usamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades: análise preliminar da situação da empresa e verificação da viabilidade de atendimento; contato inicial com o titular para apresentação dos caminhos jurídicos disponíveis; organização e acompanhamento do atendimento por meio de plataformas de terceiros utilizadas pelo escritório para o relacionamento com o cliente; e, quando aplicável, mensuração da efetividade dos canais de divulgação utilizados pelo escritório.

Seus dados não serão utilizados para fins comerciais alheios ao atendimento jurídico prestado por este escritório.

04

Compartilhamento de Dados

Os dados informados poderão ser transmitidos a plataformas de terceiros utilizadas pelo escritório para o atendimento e o relacionamento com o cliente, estritamente para as finalidades descritas nesta política. Essa transmissão inclui o encaminhamento das informações ao canal de mensagens de atendimento do escritório — mediante ação do próprio titular ao submeter o formulário — e o registro em sistema de gestão de relacionamento adotado internamente.

Não vendemos, cedemos nem divulgamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou prospecção.

05

Por Quanto Tempo Guardamos seus Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e o cumprimento de obrigações legais. Dados de contato oriundos do formulário são retidos por até 2 (dois) anos contados do envio, ou enquanto houver relação de atendimento ativa. Dados de clientes com contrato firmado podem ser mantidos por período superior, conforme exigência legal aplicável à atividade advocatícia. Os registros de consentimento são conservados pelo mesmo período dos dados a que se referem, como comprovante de conformidade com a LGPD.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados.

06

Seus Direitos como Titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: confirmação da existência do tratamento e acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; eliminação dos dados tratados com base em consentimento; revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável; e oposição ao tratamento em caso de descumprimento da lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@fernandesjradv.com. As solicitações serão respondidas no prazo de até 15 dias úteis.

07

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. A transmissão de dados ocorre exclusivamente por conexões seguras (HTTPS); o acesso às plataformas internas é restrito aos membros autorizados da equipe; e dados financeiros sensíveis não são armazenados em nenhum sistema sob nossa responsabilidade.

08

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de sua última atualização indicada no rodapé. Recomendamos que você consulte este documento periodicamente.

09

Contato do Controlador